本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、VELARIS（以下「当社」「われわれ」「当社の」といいます）が、当社のウェブサイト（以下「本サイト」といいます）が提供するサービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、開示、移転および保護するかを説明するために定めたものです。本ポリシーは、一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）およびその他の適用される国際的な法律および規制を遵守しています。本サイトおよびそのサービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーのすべての条項を読み、理解し、同意したものとみなされ、本ポリシーに従って当社がお客様の個人情報を処理することに同意したものとみなされます。本ポリシーのいかなる内容にも同意されない場合は、直ちに本サイトのすべてのサービスのご利用を停止してください。

1.1 本ポリシーの目的において、「個人情報」とは、特定の自然人を識別しうる、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。これは、単独または他の情報と組み合わせることで特定の自然人を識別できる情報を含みます。GDPRの定義に従い、個人情報には、お客様の氏名、連絡先情報、メールアドレス、電話番号、生年月日、デバイス情報、閲覧履歴、位置情報、およびお客様個人を識別できるその他のあらゆる情報が含まれますが、これらに限定されません。
1.2 「機微な個人情報」とは、漏洩、改ざん、または悪用された場合にお客様に重大な害を及ぼす可能性のある個人情報を指し、人種または民族的起源、宗教的信仰、健康情報、生体認証情報、金融口座情報、および13歳未満の未成年者に関する情報を含みますが、これらに限定されません。当社は、機微な個人情報についてより厳格な保護措置を講じます。
1.3 特定の自然人を識別するために使用できず、復元できない匿名化された情報は、本ポリシーにおいて個人情報とはみなされず、本ポリシーの制限の対象とはなりません。

2.1 当社は、合法的、正当かつ必要な目的のためにのみお客様の個人情報を収集し、無関係な個人情報は収集いたしません。お客様の個人情報の収集は、お客様の同意に基づいて行われます（適用される法律および規制に別段の定めがある場合を除きます）。
2.2 お客様が自主的に提供する情報
お客様が本サイトのサービスをご利用いただく際（登録、ログイン、オンライン相談、コンテンツ投稿など）、お客様は当社に対して以下の個人情報を自主的に提供される場合があります：

• (1) アカウント登録情報：氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード（暗号化して保存）、および会社名（法人ユーザーの場合）など；
• (2) サービス関連情報：投稿コンテンツ、コメント、フィードバック、相談内容、および取引情報（該当する場合）など；
• (3) その他の情報：アンケート、プロモーションまたはその他の活動への参加時に提供される情報など。

2.3 自動的に収集される情報
お客様が本サイトにアクセスし、ご利用いただく際、当社は技術的手段（Cookie、ウェブビーコン、サーバーログなど）を通じて、より良いサービス体験を提供し、サービスの安全性を確保するために、以下の個人情報を自動的に収集する場合があります：

• (1) デバイス情報：デバイスモデル、オペレーティングシステムのバージョン、デバイス識別子（IMEI、MACアドレスなど）、ブラウザの種類とバージョン、およびネットワーク接続情報など；
• (2) 使用情報：アクセスしたページ、アクセス時間と継続時間、使用した機能、検索キーワード、および本サイト上の操作記録など；
• (3) 位置情報：位置情報の許可を有効にすることに同意された場合、当社はお客様のおおよその位置情報（IPアドレスベースの位置など）を収集し、位置関連サービスを提供する場合があります（該当する場合）；
• (4) Cookie情報：当社はCookieを使用してお客様の設定と使用習慣を記録し、パーソナライズされたサービスを提供し、本サイトのユーザビリティを向上させます。お客様はブラウザの設定を通じてCookieを無効化できますが、これにより本サイトの一部サービスの正常な使用に影響を及ぼす可能性があります。

2.4 第三者から収集される情報
必要に応じて、当社は法的に認可された第三者（第三者ログインプロバイダー、決済サービスプロバイダーなど）からお客様の個人情報を収集する場合があります。当社は、第三者が法的に提供を認可されている情報のみを収集し、情報源の合法性を確認いたします。第三者から情報を収集する前に、当社は第三者がお客様の十分な同意を得ていることを確認し、本ポリシーに従って情報を処理いたします。

3.1 当社は、本ポリシーに記載された目的の範囲内およびお客様が与えた同意の範囲内でのみお客様の個人情報を使用し、事前の同意なく他の目的には使用いたしません。具体的な使用目的には以下が含まれますが、これらに限定されません：

• (1) 本サイトのサービスの提供および維持、アカウント登録、ログイン認証、サービス提供、技術サポート、および問題対応など；
• (2) 本サイトのサービスの改善および最適化、ユーザーの使用習慣の分析、サービス機能の最適化、およびユーザーエクスペリエンスの向上など；
• (3) サービス関連の通知の送信、サービス更新、アカウントリマインダー、取引通知など。お客様は、アカウント内の設定を通じて必須でない通知の購読を解除できます；
• (4) 安全認証およびリスク防止の実施、詐欺行為の識別および防止、お客様のアカウントセキュリティの保護、および本サイトの合法かつ適合的な運営の確保など；
• (5) パーソナライズされたサービスの提供、お客様の使用習慣および設定に基づいて興味を持たれる可能性のあるコンテンツおよびサービスの推薦など；
• (6) 適用される法律および規制の遵守、法的照会への対応、および法的義務の履行；
• (7) 調査、研究および分析の実施（その結果は匿名化され、特定の個人を識別することはできません）、当社のサービスおよび製品の改善のため。

3.2 当社が本ポリシーに記載されていない目的でお客様の個人情報を使用する必要がある場合、使用前に再度お客様の明示的な同意を取得いたします。
3.3 13歳未満の未成年者について、当社はCOPPAおよびその他の適用される法律および規制に従い、保護者または法定後見人の同意のもとでのみその個人情報を収集および使用し、その情報に対して特別な保護措置を講じます。

4.1 保存場所：当社はお客様の個人情報を、[保存場所、例：欧州連合、アメリカ合衆国など]に所在する安全なサーバーに保存いたします。お客様の個人情報の越境伝送が必要な場合（例：EUから他の地域への伝送）、当社は適用される法律および規制の越境データ伝送規則（例：EUモデル条項）を遵守し、伝送および保存中のお客様の情報の安全性を確保いたします。
4.2 保存期間：当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な最小限の期間、お客様の個人情報を保存いたします。ただし、適用される法律および規制により、より長い保存期間が要求または許可される場合を除きます。保存期間が満了した後、当社は、お客様を識別できなくなるよう、お客様の個人情報の削除、匿名化または破壊などの措置を講じます。
4.3 安全措置：当社は、お客様の個人情報の安全性を保護し、漏洩、改ざん、紛失、不正アクセスまたは不正使用を防止するために、合理的な技術的および管理的措置を講じます。具体的な措置には以下が含まれますが、これらに限定されません：

• (1) 技術的措置：伝送中のデータ保護のための暗号化技術（SSL暗号化など）の採用；安全なサーバー保存および定期的なセキュリティ更新；お客様の個人情報にアクセスできる人員を制限するアクセス制御メカニズムの設定；
• (2) 管理的措置：厳格なデータセキュリティ管理制度の策定；従業員に対する定期的なデータセキュリティ研修の実施；お客様の個人情報にアクセス権を有する従業員および第三者サービスプロバイダーとの機密保持契約の締結；定期的なセキュリティ監査およびリスク評価の実施。

4.4 上記の措置にもかかわらず、いかなるデータ伝送または保存方法も完全に安全ではないため、当社はお客様の個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。お客様の個人情報が不可抗力、第三者攻撃、または当社に帰責事由のないその他の理由により漏洩した場合、当社は直ちに救済措置を講じ、適用される法律および規制に従ってお客様に通知いたします。

5.1 当社は、お客様の明示的な同意を取得している場合、または適用される法律および規制に別段の定めがある場合を除き、商業目的でお客様の個人情報をいかなる第三者にも販売、賃貸、リース、その他の方法で開示いたしません。
5.2 以下の状況において、当社は法律および規制に従い、またはお客様の同意を得た上で、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります：

• (1) 適用される法律および規制、司法判断、行政命令を遵守し、または政府部門からの法的照会に対応するため；
• (2) 当社の正当な権利利益を保護するため、例えば違法行為、詐欺、または本サイト、当社のユーザー、または公衆の安全を脅かす可能性のある状況の調査および対処；
• (3) 決済処理、技術サポート、カスタマーサービスなどの第三者サービスプロバイダーを通じてお客様にサービスを提供するため。当社は、これらの第三者と厳格な機密保持契約を締結し、当社の指示および本ポリシーに従ってのみお客様の個人情報を処理し、相当の安全保護措置を講じることを要求いたします；
• (4) 合併、買収、資産移転またはその他の類似の取引が発生した場合、お客様の個人情報は承継法人に移転される可能性があります。当社は、そのような移転が発生する前にお客様に事前に通知し、承継法人がお客様の個人情報を保護するために本ポリシーを引き続き遵守することを確保いたします；
• (5) お客様の明示的な同意を得て、お客様が指定した第三者に個人情報を開示するため。

5.3 当社がお客様の個人情報を本サイトの運営地域外の第三者に移転する必要がある場合、当社は適用される法律および規制の越境データ伝送規則を遵守し、移転前に第三者が十分なデータ保護措置を講じていることを確保いたします。

GDPR、CCPAおよびその他の適用される法律および規制に従い、お客様はお客様の個人情報について以下の権利を有し、当社はこれらの権利を行使するための便利な手段を提供いたします：
6.1 アクセス権：当社がお客様について保持している個人情報のコピーを提供することを当社に要求する権利、およびお客様の個人情報の収集、使用、保存、開示およびその他の関連状況を知る権利。
6.2 訂正権：お客様の個人情報が不正確または不完全である場合、当社に対して訂正または補充を要求する権利。
6.3 削除権（忘れられる権利）：以下の状況において、当社に対してお客様の個人情報の削除を要求する権利：(1) 個人情報が収集された目的にとって不要となった場合；(2) お客様が個人情報の使用に関する同意を撤回した場合；(3) 当社が法律および規制に従って個人情報を処理する権利を有さなくなった場合；(4) 個人情報が法律および規制に違反して収集または使用された場合。削除の要求後、当社は遅滞なくお客様の個人情報を削除または匿名化いたします。ただし、適用される法律および規制により保持が要求される場合を除きます。
6.4 処理制限権：特定の状況において（例えば、個人情報の正確性に異議がある場合、または個人情報の処理が違法であるが削除を要求しない場合）、当社に対して個人情報の処理を制限することを要求する権利。
6.5 データポータビリティ権：構造化された、一般的に使用され、機械可読な形式でお客様の個人情報を提供すること、およびお客様の要求に応じて別のデータ処理者に移転すること（技術的に可能な場合）を当社に要求する権利。
6.6 同意撤回権：お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に関する同意をいつでも撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく個人情報の処理の有効性に影響を及ぼしません。
6.7 苦情申立権：当社によるお客様の個人情報の処理が適用される法律および規制または本ポリシーに違反していると考える場合、お客様の地域の関連データ保護当局に苦情を申し立てる権利。
6.8 上記の権利を行使するには、本ポリシーに記載の連絡先を通じて当社にご連絡ください。当社は、合理的な期間内に（適用される法律および規制に従い、一般的に30日以内）、お客様の身元を確認し、お客様の要求に対応いたします。当社は、これらの権利の行使に対して、お客様にいかなる費用も請求いたしません。ただし、お客様の要求が過度、反復的または不合理である場合を除きます。カリフォルニア州居住者の場合、CCPAに従い、不正確な個人情報の訂正、機微な個人情報の使用および開示の制限、当社が収集した個人情報について知る権利、そのような情報の削除の要求、および個人情報の販売または共有のオプトアウトの権利も有します。

7.1 本サイトには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。これらの第三者のウェブサイトまたはサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、当社はそのプライバシー慣行について責任を負いません。第三者のリンクをクリックまたは第三者のサービスを使用する際、お客様の個人情報は第三者によって収集される可能性があり、個人情報を提供する前に第三者のプライバシーポリシーを慎重にお読みください。他のウェブサイトへのリンクは、当社がそれらのウェブサイトまたはそのサービスを推奨することを意味するものではありません。
7.2 当社は、より良いサービスを提供するために（分析、広告、決済など）、本サイトに第三者のSDKまたはプラグインを統合する場合があります。これらの第三者のSDKまたはプラグインは、お客様の個人情報を収集する可能性があります。当社は、これらの第三者について厳格な審査を行い、適用される法律および規制および本ポリシーを遵守し、お客様の個人情報を保護するための相当の安全保護措置を講じることを要求いたします。

8.1 当社は、適用される法律および規制の更新、ビジネスニーズの変更、またはプライバシー保護慣行の変更に従い、本ポリシーを更新および変更する場合があります。更新されたポリシーは、本サイトの目立つ位置（ホームページ、フッターなど）に掲示され、主要な変更については、ポップアップ、サイト内メッセージ、メールまたはその他の合理的な手段を通じてお客様に通知いたします（アカウントを登録されている場合）。
8.2 更新されたポリシーは、公開日から効力を生じます。ポリシーが更新された後も本サイトのサービスを継続してご利用いただく場合、お客様は更新されたポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。更新されたポリシーに同意されない場合は、直ちに本サイトのすべてのサービスのご利用を停止してください。お客様は、本ポリシーを定期的に確認する責任を負います。

本ポリシーまたはお客様の個人情報の処理について、ご質問、ご提案または苦情がございましたら、以下の方法で当社にご連絡ください：

当社は、合理的な期間内に（適用される法律および規制に従い、一般的に30日以内）、お客様のお問い合わせに対応し、お客様の要求を適切に処理いたします。

10.1 本ポリシーは、本サイトのサービス利用規約の重要な部分です。本ポリシーと本サイトのサービス利用規約の間に矛盾がある場合は、本ポリシーが優先します。
10.2 本ポリシーの成立、効力、履行、解釈および紛争解決は、すべて[適用される国/地域]の法律（準拠法の規則を除く）に準拠します。
10.3 本ポリシーのいずれかの条項が無効または執行不能とみなされる場合、他の条項の有効性に影響を及ぼすものではなく、他の条項は引き続き有効であり、両当事者に対して拘束力を有します。